À noter la parution en mai dernier de l’ouvrage Les Services à la Personne, sous la direction de Bernard Balzani, maître de conférence en sociologie à l’Université Nancy 2 (édition La Documentation Française, collection « les études »).

Les données présentées dans cet ouvrage permettent de s’interroger sur la qualité des services, tant pour les personnes employées (forte précarité, conditions de travail se rapprochant souvent de la domesticité) que pour les utilisateurs du service, le professionnalisme affirmé par les acteurs du secteur (associations ou sociétés) n’étant pas toujours garanti. L’ouvrage apporte également des données comparatives sur la situation dans plusieurs pays du Nord et du Sud de l’Europe.

Diffusion : La Documentation Française 01.40.15.70.10 ou www.ladocumentationfrancaise.fr (prix : 14,50 €).